說好話＆做好人
【說好話】
能說得一口好話的人，一直都是我欽佩的對象。
即使明明知道他所說的話，或是回答的內容等於什麼都沒說，我仍然還
是會佩服他那種不為所動，堅持自己想說想表達的能力。那種感覺就像
是有人問了你吃過飯了沒，你卻可以理所當然的回答：
「昨天的電視真好看…」之類的話的感覺，渾然天成的很。
以前在聽人家說話時，通常我只會注意到對方說話時的語氣、臉上表情
和肢體動作，那是演說時的基本技巧。看多了，聽多了之後才慢慢地知
道，想要把話說得圓轉如意，那是需要天分和努力練習的。
不難發現，在我們的周遭，這樣的人並不會太多，但也不至於會一個都
沒有。對於身邊有個『很會說話的人』的人，我相信日子一定會很有趣。
通常會說話的人，大致可以分成兩種。一種是可以把話說得面面俱到，
八面玲瓏；另一種則是漫天胡扯，說得一副完全不顧慮聽者感受的自說
自爽。最近就曾在某電視頻道的人物專訪節目裡，活生生地看到第二種
類型的人物。
節目主持人依節目時間循序漸進地提出許多精闢的問題—從這些問題可
以知道，製作單位在訪談前有做過一番功課—，問題本身也是步步朝著
核心在收斂的。可來賓的回答卻讓人丈二金剛摸不著頭緒。
雖然你知道他說話時的條理清楚，內容也能夠前後呼應，不偏離軸心，
同時也能引用當前的執行策略與方向，言詞一整個聽起來似乎言之有物，
但是你知道他並未真正回答了問題。那種感覺有點像是瞎子在摸象，摸
到啥部位就說象長得什麼模樣，最後的結果卻也能說出一隻四不象。
對於能呈現出這種說話樣貌，我認為那也是一種說話的藝術。畢竟，說
話時要做到，不摻入個人的主觀意識，不說出個人的看法，不表示任何
贊同，不添加一絲毫的批判，何其困難？這絕對是種自我迴護的高級班
技巧。這樣的技巧，是讓你不能說他胡扯—他有黏附在問題邊緣攀爬—
亂講，也不能說他根本是不知所云。碰到擁有這種說高級話技巧的人，
一開始你會埋怨對方，但最後你會更氣你自己。
【做好人】
元曲家鄧玉賓用：
『連雲棧上馬去了銜，亂石灘里舟絕了纜。
取驪龍頦下珠，飲鳩鳥酒中酣。』
四種險況，來形容官場的驚險與可怖，
前些日子，和某位擅長背黑鍋的部門小主管閒聊時，聽到他忿忿不平抱
怨：「憑什麼代誌攏系我在做，功勞攏系伊（同職等的主管）在拿？」，
我實在不忍心告訴他，這是職場的潛規則，而你做人太實際。
職場同官場一樣，講究的是個人的影響力，而不是你的職責力，執行力
那是虛晃的。如果你主管的見識與度量不如你，繼續下去通常也只會有
兩種結局：一種是你願意改變自己，一種是堅持做你自己。
假如你願意放下身段去逢迎主官，投其所好，那麼你今天也不會落得一
個黑鍋王的外號了！又怎麼會被老闆鐺得滿頭包，對你說出：
「你是做了一個十三年，還是十三個一年？」這麼殘忍的話了。
當上頭主官宣布本季要達到100% 的完成率時，千萬不要急著展喉，當
烏鴉。縱使你心裡明白，能夠達成 50 % 已經是極限了，你也該馬上表
現出慷慨激昂，一副全力以赴，誓死達成主官交代的樣子。
至於，做不做得到，那又是另外一回事。
又或者你願意學會凡事三思而後行：思危、思退、思變。
聞到危險氣味時，你要趕快退開；退時更要退到人家不會注意到你的地方；
之後你要省身校過，審時度勢，做出正確的改變。
做事情，通常都是要得罪人的。一對罪人，就會增加做事時的難度。
做事，只要使用正確的方法就不難。而做人，那實在是太難了！
難在不僅止是得跟權力、利益 周旋捭闔，
更難在自己要跟自己互搏 →
Dilemma of choice.
